Wenn Sie krank sind, werden Sie zunächst von einem allgemeinmedizinischen Arzt untersucht. Dieser stellt Rezepte für Medikamente aus und kann Sie an einen Facharzt oder in ein Krankenhaus überweisen. Die meisten Ärzte vergeben Termine für eine Behandlung. Vereinbaren Sie deshalb am besten telefonisch einen Termin und halten Sie diesen ein.
Sie können einen Arzt mit Fremdsprachenkenntnissen aufsuchen oder einen Sprachmittler mitnehmen bzw. telefonisch hinzuziehen. Unter Medinetz Halle e.V. finden Sie Anamnesebögen in unterschiedlichen Sprachen. Ärzte unterliegen der Schweigepflicht. Sie dürfen, die Ihnen anvertrauten Informationen nicht an andere weitergeben.
Im Krankenhaus werden Sie nur behandelt, wenn eine Behandlung durch einen niedergelassenen Arzt nicht ausreicht. Suchen Sie ein Krankenhaus nur im Notfall auf. Bei medizinischen Notfällen sollten Sie direkt Hilfe bei einem Rettungsdienst, einem ärztlichen Notdienst oder im Krankenhaus suchen.
Viele Medikamente dürfen in Deutschland nur in Apotheken abgegeben werden. Bestimmte Medikamente („verschreibungspflichtige“ Medikamente) erhalten Sie nur, wenn Sie ein Rezept eines Arztes vorlegen. Es gibt auch zahlreiche frei verkäufliche Medikamente, für die kein Rezept notwendig ist. Diese müssen Sie selber bezahlen. Zu allen Tages- und Nachtzeiten hat mindestens eine Apotheke in der Stadt Notdienst. Über den Notdienst der Apotheken informiert die Leitstelle der Berufsfeuerwehr unter der Telefonnummer 0340 850-50-40.